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Dans son best-seller, Brian Tracy affirme que la vente est avant tout un processus psychologique. Le succès ne dépend pas seulement de la qualité du produit, mais de ce qui se passe dans l'esprit du vendeur et de l'acheteur. 1. La Loi de la Cause et de l'Effet
The Psychology of Selling: How to Sell More, Easier, and Faster Than You Ever Thought Possible
: 20 % des vendeurs réalisent 80 % des ventes en maîtrisant les subtilités de la persuasion. Vaincre la Peur du Rejet